كيف تقود إدارة الموارد البشرية الخضراء مؤسسات الضيافة نحو مستقبل مستدام؟ التأثير المُعدل للاستباقية البيئية

المؤلفون

1 محاضر،المعهد العالى للسياحه والفنادق وترميم الاثار ابو قير، الإسكندرية

2 محاضر، المعهد العالي للسياحة والفنادق وترميم الآثار، أبو قير ، الإسكندرية

المستخلص

يتناول البحث فجوة ملحوظة في الأدبيات الحالية من خلال التحقق من الدور المحوري لإدارة الموارد البشرية الخضراء في تعزيز الاستدامة داخل السياق الفندقي. علاوة على ذلك، تستكشف الدراسة التأثير الوسيط للثقافة التنظيمية والتأثير المُعدل للاستباقية البيئية للموظفين. تم إجراء استبيان منظم على 369 موظفًا بأقسام الخطوط الأمامية داخل 35 فندقًا من فئة الخمس نجوم في القاهرة الكبرى، الأسكندرية وشرم الشيخ. كشفت النتائج عن وجود علاقة إيجابية بين إدارة الموارد البشرية الخضراء والاستدامة التنظيمية من خلال الوساطة الجزئية للثقافة التنظيمية. علاوة على ذلك، عززت الاستباقية البيئية للموظفين العلاقة بين الثقافة التنظيمية وكل من إدارة الموارد البشرية الخضراء والاستدامة التنظيمية. تقدم الدراسة رؤى قيمة لصناعة الفنادق المصرية، مما يشير إلى كيف يمكن لإدارة الموارد البشرية الخضراء أن تدفع الاستدامة وتساهم في تحقيق ميزة تنافسية في عالم يزداد وعيه بيئيًا. بناءً على ذلك، توصي النتائج التي توصلنا إليها بأن تقوم منظمات الضيافة بدمج مواقف الموظفين التي تدفع الإدارة التنظيمية الخضراء وتعزز ثقافة مكافأة الموظفين على سلوكهم الواعي بيئيًا، والذي لديه القدرة على تغيير تصورات العملاء حول سياق الفنادق المصرية وخدماتها.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات