اكتساب ميزة تنافسية من خلال ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء: حالة الفنادق المصرية

المؤلفون

1 باحثة دكتوراه، قسم الدراسات الفندقية، كلية السياحة والفنادق، جامعة مطروح.

2 أستاذ، قسم إدارة الفنادق، كلية السياحة والفنادق، جامعة مطروح.

3 أستاذ مساعد، قسم الدراسات السياحية، كلية السياحة و الفنادق، جامعة مطروح.

المستخلص

يعتبر موضوع إدارة الموارد البشرية الخضراء من المواضيع الحديثة؛ اذ أصبحت تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء عاملاً مهمًا للفنادق من أجل تحقيق ثقافة الاستدامة. ولذلك تهدف هذه الدراسة إلى التعرف علي أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء على تحقيق الميزة التنافسية في الفنادق المصرية. شملت عينة الدراسة جميع فنادق النجمة الخضراء المعتمدة في مصر والبالغ عددها 158 فندقًا موزعا على 17 مقصد على مستوى الدولة. وكانت الفئه المستهدفه لهذه الدراسة تشمل مديري الموارد البشرية. بالإضافة إلى ذلك، تم تضمين المسح الشامل في الدراسة بسبب الحجم المحدود للعينة. تم استخدام الاستبيانات كأداة لجمع البيانات. وبلغ إجمالي عدد الاستبيانات الصالحة المجاب عليها 146 استبانة بنسبة 92.40% من الاستبيانات الموزعة. وتم استخدام برنامج SPSS-26 لتحليل البيانات التي تم جمعها. وعليه فقد اتفقت نتائج الارتباط والانحدار لنتائج هذه الدراسة مع متغيرين فقط لهما تأثير معنوي على الميزة التنافسية وهما "إدارة وتقييم الأداء الأخضر" و"المكافأة والتعويضات الخضراء" ولم تتفق مع المتغيرات الأخرى حول العلاقة. بين التوظيف والاختيار الأخضر، والتدريب والتطوير الأخضر، وتمكين الموظفين الأخضر ومشاركتهم والميزة التنافسية. وعليه فقد قدمت الدراسة لمديري الموارد البشرية العديد من الإرشادات المفيدة لامتلاك الميزة التنافسية من أجل حماية البيئة.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات