تقييم أثر نمطي القيادة الملهمة والقيادة الأصيلة علي سلوکيات التنمر في مکان العمل بشرکات السياحة

المؤلفون

1 مدرس بقسم مسوح الموارد الطبيعية معهد البحوث والدراسات البيئية جامعة مدينة السادات

2 مدرس بقسم الدراسات السياحية کلية السياحة والفنادق جامعة مدينة السادات

المستخلص

هدفت الدراسة إلي قياس أثر نمطي القيادة الملهمة والقيادة الأصيلة علي سلوکيات التنمر في مکان العمل بشرکات السياحة. ولتحقيق هدف الدراسة؛ تم تصميم استمارة استقصاء وتوزيعها علي عينة عشوائية من العاملين في شرکات السياحة المصرية فئة (أ)، حيث تم توزيع 648 استمارة، وتم استرداد 529 استمارة، بينما تم الاعتماد علي تحليل 478 استمارة صالحة بنسبة استجابة بلغت 81.6%، وذلک من خلال استخدام برنامج SPSS. وقد توصلت الدراسة إلي وجود علاقة ارتباط معنوية وعکسية قوية بين کل من القيادة الملهمة والقيادة الأصيلة والتنمر في مکان العمل داخل شرکات السياحة المصرية. کما أبرزت النتائج أن هناک تأثير معنوي وسلبي قوي لتبني نمطي القيادة الملهمة والقيادة الأصيلة علي مستوي التنمر في مکان العمل داخل شرکات السياحة المصرية.
وأوصت الدراسة بضرورة اهتمام شرکات السياحة بتبني وتطبيق الأنماط القيادية الحديثة والابتعاد عن الأنماط والأساليب التقليدية مثل نمطي القيادة الملهمة والقيادة الأصيلة، لما لهم من دور بارز في تحسين أداء العاملين وزيادة دافعيتهم نحو العمل، وتعزيز التزامهم تجاه الشرکة، مما يساعد علي تحقيق کافة أهداف الشرکة بکفاءة وفاعلية، والمحافظة علي وضعها التنافسي في بيئة العمل.
- ضرورة اهتمام شرکات السياحة بتوفير بيئة عمل ملائمة وتشجيع العمل بروح الفريق.

الكلمات الرئيسية